山形骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 鑑定は無料でできるのでしょうか？
出張費、鑑定料、その他の手数料などは無料で、買い取りがキャンセルになっても、費用は発生しません。
Q 出張対応可能なエリアはどこですか？
山形県内であれば即日無料でお伺いさせていただいておりますが、場合によっては即日対応が難しいこともございますので、お急ぎの場合にはお電話、もしくはメールフォームでご確認ください。
Q 売るのが初めてでいろいろ心配です･･･。
お客さまの大事なお品物をひとつひとつ、真心込めて鑑定をさせていただき、査定額の説明もいたしますのでご安心ください。
Q 商品をお店へ持って行って売却したいのですが･･･。
加盟店に確認可能です。※お持ち込みの際は、身分証明書（健康保険証・運転免許証など）を忘れずにお持ちください。
Q 作者の名前、商品の真贋が分かりません。
商品写真を撮影いただき、メールフォームに添付して送信ください。
Q どんなジャンルの商品を買い取って頂けるのでしょうか？
さまざまな商品の流通経路を確保しておりますので、オールジャンルの商品の買い取りをしております。
Q 売却を親族やご近所にも知られたくないです･･･。
お客様の個人情報を保護し、誰にも知られない売却も可能です。
Q 蔵丸ごとや家のもの全ての査定はできますか？
蔵丸ごとなど、量がかなり多くても、片付いていなくても査定可能です。
Q 買い取り前に鑑定を申し込みしたいのですができますか？
鑑定料は無料ですので、お電話、もしくはメールフォームにてお気軽にご相談ください。
直接商品を見てない場合、鑑定が困難な時もありますことをご了承ください。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
